我也是做业务的,我知道被拒绝的滋味,所以我每次接到推销电话时,有需要的就很快的给他找到相关的负责人,没需要的也是婉转说不需要,但伤脑筋不是这些,是那此十个电话中,有八个是推销的,推销的就算了,有六个是一个公司的,那是什么概念?
今天俺情绪不太稳定,一连就接了他们公司三个业务员的电话,第三个的时候,我真的不能在忍了(什么事情都有个“度”)。
“喂,郑小姐在吗?”(晕,我们经理是郑先生好不好,)。
“郑经理现在去车间了,你那里找他啊?”
“我是****公司的,是百度、google 、yahoo在国内最专业和专注的搜索推广服务提供商。”
“哦,我知道,我知道你们最强,我们公司已经通过贵公司在百度做过推广啦,没啥明显效果,你是做售后来指导的吗?”(因为我们公司新来的MM对网络销售没啥认识,打过几个电话到他们公司,希望他们公司能来指导一下。)
“不是,我是做销售的,你们公司已经做了吗?”
他妈妈的,我火就上了。
“你们公司不是什么什么大公司吗?你们的客户管理是怎么做的啊?先回去查清楚再来说吧。”
本来俺想挂了他的电话的啦,但便于最基本的礼貌我没那么快挂,最后他出来一句话简直把我气出内伤来。
“小姐,你们公司做了推广为什么我在百度搜索不到啊,关键词是“****”“***”吗?”
于是,我就忍着性子跟他说“是那几个关键词啊,至于为什么搜索不到那就要问问贵公司罗。”
“小姐,那就是你不懂什么叫做网络推广了。”
“是,我不懂,我做网络推广的时候,你还在吃奶呢。”(当时我真是气,说出了这种没有经过大脑的话,把电话一挂,站在他的角度想想,是有那么“寒”的)
过了大概三四份钟的样子,他的电话又来了,我拿起电话,他就说“小姐,你可以不要我的服务,但你不可以侮辱我,”没等我说话电话断了。
我侮辱他了吗?真是那个寒、、、、、、、(给你脸你不要脸,挑起话来让我骂)。
现在深圳这边很多这样的“大”公司出现这种客户管理不上导致的问题,这样的问题我相信不是只有我一个人遇到吧。